La educación: Factor clave de la sostenibilidad y competitividad turísticas

Tal y como ha establecido la Organización Mundial del Turismo, el desarrollo sostenible (Sustentable y en los territorios) atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras y, al mismo tiempo, protege y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades económicas, sociales y estéticas respetando, al mismo tiempo, la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que sostienen la vida..Así, y tomando como marco teórico- conceptual esta referencia, se debe establecer que el desarrollo turístico ha de ser planificado ygestionado de tal modo que no cause problemas ambientales o socioculturales en la zona de turismo generando un alto nivel de satisfacción turística que garantice el que los destinos retengan su comerciabilidad y prestigio con lo que, consecuentemente, los beneficios delturismo se repartirán ampliamente por toda la Sociedad.Como miembros esenciales de la Sociedad en la que operan, las empresas han de tener como fin principal la creación de sistemas yprocedimientos que incorporen los aspectos del desarrollo sostenible como parte de la función central de gestión, así como la identificación de las actuaciones necesarias para hacer realidad, en lo que a ellos respecta, un turismo sostenible.En el nuevo paradigma empresarial, sólo podrán ser competitivas aquellas empresas hoteleras que sean sostenibles desde el punto devista medioambiental ( el entorno físico con el que se interrelacionan ), sociocultural ( la Sociedad en la que interactuan ) y económico (en relación a las fuerzas competitivas con las que opera).Por ello, la empresa hotelera competitiva requiere de una gestión eficiente con respecto al uso de los recursos de que dispone ( aspectointerno ) y un posicionamiento adecuado . tanto la selección del público objetivo como la conceptualización del producto . que le permitadistribuír sus productos de forma ventajosa ( aspecto externo ) de tal forma que, por la combinación de ambos aspectos se consigacumplir adecuadamente la mmisión y los objetivos señalados por la organización.Este nuevo paradigma genera que, tal y como definió Herbert Simon, . las sociedades modernas ya no son unicamente mercados, sinotambién economías organizacionales donde la mayor parte de su valor no lo generan personas que realizan individualmente transaccionesen el mercado, sino que lo crean organizaciones constituídas por personas que actúan colectivamente, con una fuerte motivación,coodinando sus acciones según los objetivos de la empresa ..En definitiva, pues, en la Economía del Conocimiento se ha de considerar la gestión del capital humano como factor clave de lacompetitividad de las empresas hoteleras.Y esto es así, porque el éxito de la organización , y de la economía en su conjunto, dependerá de la capacidad profesional de la direcciónque deberá reorientar su papel hacía la construcción de procesos centrales de gestión que sepan integrar al máximo los recursos ycapacidades disponibles dotando a la organización de la flexibilidad necesaria para su continua adaptación al entorno competitivo, debiendoellos mismos liderar ese proceso continuo de cambio.La educación en Turismo, pues, debe de asumir el reto de preparar ese Capital Humano dotándolo de los conocimientos necesarios paradesempeñar adecuadamente su papel en la Sociedad, como gestores del Turismo Sostenible, tanto en el ámbito de la iniciativa privadacomo en el de las propias instituciones públicas.En esa estratégica labor, la Organización Mundial del Turismo ha venido trabajando los últimos años para generar una oferta de productosy servicios de educación y formación de alto valor añadido que fuera capaz de coadyuvar, junto a los gobiernos y las institucioneseducativas correspondientes, en el logro de de los objetivos anteriormente señalados.Así, la creación del Sistema de Certificación de Calidad para Programas Especializados en Turismo - Sistema de Certificación TedQual- ha establecido el marco indispensable para definir una política de excelencia educativa que permitiera a las instituciones educativastitulares de los mismos establecer un esquema de gestión integral bajo criterios de competitividad coadyuvando, de este modo, a proveeral sector turístico de los Recursos Humanos que necesita para cumplir su estratégico papel dentro de la Sociedad actual.Igualmente, la creación del Programa General Tourism Achievement Test - GTAT- y los Cursos de Educación a Distancia en Turismo,entre otros productos y servicios altamente especializados, pretenden actuar como referencia de apoyo para todos aquellos gobiernos,instituciones educativas y empresas del sector que deseen orientar su política de Recursos Humanos hacía una gestión de los mismosacorde con el nuevo paradigma empresarial en el que habrán de moverse cumpliendo, de este modo, la misión encomendada a laOrganización Mundial del Turismo.

Javier Gallego
General Administrator of the WTO. Themis Foundation

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RECUERDOS DE UN SOÑADOR

En cierta ocasión hablaba con una de las profesoras que mas recuerdo de mi etapa en el bachillerato, la profesora Niza Ester Ramirez, profesora de Psicologia y Artistica, extraña combinación, pero es buena en ambas cosas, lo cierto es que, ella me dijo refiriéndose a mi como su alumno, acerca de lo importante que era pensar en que las cosas grandes de la vida requieren un esfuerzo grande, de una manera superficial parece algo obvio pero con un sentido mas profundo nos damos cuenta que es algo sencillamente grande y no en el objeto de magnitud sino de poder, y es verdad las grandes cosas requieren grandes esfuerzos los cuales son la derivacion de unos miles de pequeños que entrelazados forman algo que los expertos llaman exito, sin olvidar el poder del supremo que es quien permite que todo transcurra por el medio mas propio para ello, por eso la invitacion ahora y siempre es para que vivamos la vida con una idea clara de que es lo que queremos y de acuerdo con esto, empecemos a hacer pequeñas cosas positivas.

yo por ejemplo escogí la economia y, ¿usted qué? piénsalo y dese una respuesta, la que se de esta bien, pues para una caída una parada y para mil caídas mil paradas, si es que se equivoca en una primera decisión.

¿QUE ES HACER AVANZAR EL CONOCIMIENTO?

Andar y andar por el mundo sin comprender los fenómenos mundanos, es estar sumergidos en el espacio de la ignorancia intelectual y aunque nuestros pensamientos estén focalizados con la idea de llenar nuestras mentes de pensamientos hechos por otros, como la forma de recorrer el mundo sin esperar ser absorbidos por el mismo, es preciso resaltar que estas conceptualizaciones se dirigen al punto de hacernos esclavos de lo que los demás han dicho a lo largo de sus existencias sin darnos la oportunidad de hacer cosas nuevas, es ahí donde quiero apuntar y mucho mas ahora que estamos en el mundo de lo fantástico, de lo innovador y de lo jamás antes visto.

Es que da risa ver toda una cuartilla de jóvenes estudiantes sentados en los computadores y con una docena de libros en las manos sabiendo que en cinco años se aprenden esos textos casi de memoria y el resto de la vida se la pasan improvisando para salir de algunos apuros, quizás hasta fáciles pero que solo necesitaban un poco de compresión para superarlos, como lo enuncia Manfred A. Max-Neef, economista chileno, que obtuvo en 1983 el Right Livelihood Award, el Premio Nobel Alternativo de Economía, al decir que estamos en una época donde sabemos mucho pero comprendemos poco, y a decir verdad comparto esta vision teorizante sobre los aspectos académicos que conciernen nuestra vida; pero... ¿saben cuál es el problema? decir que se esta de acuerdo con ella y no comprenderla al maximo, más aún, es importante saber que la comprensión de los temas relacionados con lo academico es la puerta fundamental para que Colombia salga adelante y no se deje apabullar por los avances de los demás paises, ya que en la comprension del conocimiento esta la clave del adelantamiento.

No obstante, lo anterior no pretende ser una crítica destructiva de quienes estudian como en efecto lo hago yo, sino que al contrario, es una invitación para pensar y acercarnos a la idea de que no solo basta con adherir a nuestro aparato mental ideas expuestas por los demás, sino que; hay que comprenderlas y después de esto utilizarlas como instrumentos para generar nuevas y ahí hablar de un verdadero avance.

Finalmente debo referirme al gran potencial humano para discernir, inventar e innovar, hecho que permite adelantar procesos de mejora colectiva iniciada por mejora individual pero que al fin conduce a lo mismo, progresar y encontrar en este progreso una forma adecuada para la mejor utilizacion de lo que se posee teniendo en cuenta lo que se necesita.

GLOBALIZACION

De nada sirve quejarse del rumbo que han tomado los acontecimientos, ConfucioEn los últimos tiempos el vocablo «globalización» ha ido ganando espacio en las tribunas a escala mundial, lo que se debe,en gran medida, a la preocupación manifiesta de los gobiernos, entidades nacionales y comunidad en general, por la creciente interdependencia económica de los países y las consecuencias adversas que pueden asociarse a este proceso, como se evidenció en la transmisión de los efectos de la crisis mexicana y asiática a otras regiones.
Sin embargo, debe significarse que resulta una simplificación extrema asociar el proceso de globalización exclusivamente con la actividad económica, ya que el mismo ejerce influencia, en mayor o menor grado, en todas las esferas de la actividad humana y, por tanto, su caracterización reviste gran importancia, ya que permite establecer acciones conscientes que reduzcan los impactos negativos de su presencia.
En este contexto, un aspecto relevante para la caracterización de este proceso y la posterior elaboración de estrategias de enfrentamiento, es establecer si es una ley del desarrollo social o un proceso instaurado concientemente por el hombre.
Tomando en cuenta los aspectos antes señalados, en el presente trabajo se propone un modelo que sustenta el carácter de ley del proceso de globalización y proporciona información causal y cuantitativa de su comportamiento.

FUENTE: http://www.monografias.com/trabajos14/globalizacion/globalizacion.shtml

EL ESPACIO DEL CONOCIMIENTO

ECONOMÍA

lunes, 25 de febrero de 2008

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